Términos de uso
Vigentes a partir del 1 de marzo de 2026. Última actualización: 31 de marzo de 2026.
1. Identificación
Los presentes términos regulan el acceso y uso de la plataforma Empreventa (el “Servicio”), nombre comercial bajo el cual ofrecemos herramientas para crear y administrar una tienda online, catálogo, pedidos y comunicación con clientes. El titular del Servicio es Flowstack, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. La plataforma comercializa bajo la marca Empreventa. Podés contactarnos en legal@empreventa.dev (asuntos contractuales y legales) y alebernalmatias@gmail.com (operación y consultas de producto).
2. Aceptación
Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar el Servicio, declarás haber leído y aceptado estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
3. Objeto del Servicio
Empreventa pone a disposición un software en la nube para gestionar tu presencia comercial digital: perfil de tienda, publicación de productos, recepción de pedidos, enlaces a canales de venta (por ejemplo, WhatsApp) y funciones de administración asociadas. No somos intermediarios en la venta entre vos y tu cliente final: la relación comercial es tuya; nosotros proveemos la herramienta.
4. Registro y cuenta
Debés proporcionar datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Sos responsable de las actividades realizadas bajo tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas ante uso fraudulento, incumplimiento de estos términos o riesgo para la seguridad de la plataforma o de terceros.
5. Planes, facturación y pruebas
Los precios, períodos de facturación y funciones incluidas en cada plan se informan en el sitio o en la contratación. Las renovaciones automáticas se facturan según el plan elegido salvo cancelación dentro de los plazos indicados al contratar. Los períodos gratuitos o promocionales pueden modificarse o finalizar con preaviso razonable cuando así corresponda contractualmente.
6. Uso aceptable
Te comprometés a no utilizar el Servicio para actividades ilícitas, para infringir derechos de terceros, ni para distribuir malware, spam o contenido que vulnere la ley o normas aplicables. Podés cargar imágenes y textos de tu catálogo siempre que tengas derecho a usarlos.
7. Disponibilidad y soporte
Nos esforzamos por mantener el Servicio operativo. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control razonable. El soporte se presta según los canales y horarios publicados en la página de soporte.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, marcas y código son de Empreventa o de sus licenciantes. No adquirís propiedad sobre el software; recibís un derecho limitado de uso según tu plan. El contenido que vos cargás segue siendo tuyo, y nos otorgás una licencia necesaria para alojarlo y mostrarlo en el marco del Servicio.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la normativa aplicable lo permita, el Servicio se ofrece “tal cual está disponible”. No garantizamos resultados comerciales concretos ni ausencia total de errores. No seremos responsables por daños indirectos o lucro cesante salvo disposición legal imperativa en contrario.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consumidores residentes en Argentina, pueden aplicarse disposiciones imperatives de protección al consumidor. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de fueros especiales que correspondan al usuario consumidor.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos publicando la versión vigente en esta página con indicación de fecha. El uso continuado del Servicio después de cambios relevantes puede implicar aceptación; en su caso notificaremos según lo exija la ley.